Kepuasan pengguna merupakan salah satu faktor penting yang mempengaruhi kepuasan pengguna sistem informasi, salah satunya ialah sistem informasi EMIS pada sekolah tingkat Raudhatul Athfal. Education Management Information System (EMIS) merupakan salah satu Sistem Informasi yang dimiliki oleh setiap sekolah Raudhatul Athfal dibawah naungan Kementrian Agama. Dengan adanya sistem EMIS ini diharapkan dapat memudahkan pengguna akhir sistem EMIS dalam melaporkan perkembangan data sekolah namun dalam Penerapan sistem ini masih terdapat beberapa kelemahan yang dirasakan oleh pengguna. Sehingga perlu dilalukan evaluasi terkait kepuasan pengguna terhadap sistem EMIS dan juga sistem ini belum pernah dievaluasi berdasarkan kepuasan penggunanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan pengguna EMIS dengan menggunakan model EUCS. Populasi dan sampel dalam penelitian ini ialah operator Raudhatul Athfal di wilayah kecamatan cakung sebanyak 100 responden. Pengambilan sampel ini dilakukan dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Proses analisis data menggunakan pendekatan PLS – SEM dengan SmartPLS versi 3.0. Hasil dari penelitian tersebut ialah dari 13 hipotesis yang diajukan, terdapat 4 berpengaruh secara signifikan dan 9 lainnya tidak berpengaruh secara signifikan. Sehingga faktor – faktor yang mempengaruhi kepuasan pengguna adalah Content melalui Accuracy, Content melalui ease of use, Content melalui Timeliness , Content melalui Security.
Kata Kunci : Education Management Information System (EMIS), Kepuasan Pengguna, PLS-SEM, SmartPLS.