PPPPTK Penjas dan BK merupakan Unit Pelaksana Teknis Direktorat Jenderal Guru dan Tenaga Kependidikan, Kemendikbud, dibawah naungan Direktorat Guru dan Tenaga Kependidikan. Dalam melaksanakan kegiatan operasional internalnya, pengelolaan teknologi informasi menjadi tanggung jawab satuan kerja Bidang Program dan Informasi. Dengan kendala yang ditemukan terkait sumber daya teknologi informasi yang ada membutuhkan proses penanganan yang cukup lama terhadap permasalahan pada sistem, terdapat beban kerja pegawai tidak sesuai dengan job desk, serta kurangnya pembinaan pegawai terhadap teknologi informasi, maka diperlukan evaluasi yang difokuskan pada kendala yang terjadi untuk membantu memberikan rekomendasi berupa perbaikan dan peningkatan terhadap kendala tersebut. COBIT 5 tepat untuk melakukan evaluasi sumber daya teknologi informasi dengan sub domain EDM04 (Ensure Resource Optmisation) dan APO07 (Manage Human Resource) bertujuan untuk mengetahui capability level dan GAP analysis. Hasil evaluasi capability level EDM04 dan APO07 berada pada level 2, dan setiap sub domain memiliki nilai GAP yaitu 1. Agar organisasi mencapai level target yang diharapkan, maka diberikan rekomendasi terkait pengendalian setiap prosedur, mendefinisikan struktur organisasi, serta pembuatan dokumen sistematik. Simpulan dari penelitian ini bahwa PPPPTK Penjas dan BK sudah memiliki capability level yang belum cukup baik yaitu level 1. Organisasi sudah mengetahui tentang aktivitas teknologi informasi yang ada, namun belum disediakan lingkungan yang stabil untuk melakukan aktivitas operasional teknologi informasi dan dalam pengembangan teknologi informasi mengingat klien guru dari PPPPTK Penjas dan BK berjumlah lebih dari 200.000 guru.
Kata kunci: Evaluasi, Tata Kelola, Sumber Daya Teknologi Informasi, COBIT 5, Capability Level, EDM04, APO07.