Media sosial memberikan kebebasan bagi penggunanya untuk berekspresi dan mengutarakan opini terhadap berbagai macam topik. Salah satu media sosial yang banyak digunakan yaitu Youtube dengan pengguna hariannya yang mencapai 120 juta pengguna. Banyaknya pengguna Youtube menjadi sarana promosi suatu produk atau jasa. Salah satunya yaitu akun Youtube, Genshin Impact, dengan jumlah pengikut hingga 6 juta subscriber itu merilis video yang mempromosikan karakter barunya yaitu “Raiden Shogun”. Video tersebut telah ditonton oleh 13 juta penonton dan disukai oleh 525 ribu pengguna dengan 28 ribu komentar. Komentar-komentar tersebut berisi opini-opini yang diutarakan penonton terhadap karakter dan video tersebut. Penelitian ini melakukan analisis sentimen yang dapat memberikan gambaran sentimen penontonnya baik positif maupun negatif. Analisis sentimen dilakukan dengan menggabungkan teknik Naive Bayes, SVM dan BERT secara majority voting. Dari 2000 data komentar, Analisis sentimen yang dilakukan menunjukkan performa teknik majority voting dengan nilai akurasi 87%, nilai recall 87% dan nilai presisi sebesar 87%. Sentimen yang didapat yaitu rasio sentimen positif sebesar 62% dengan sentimen negatif sebesar 38%. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi masukan dalam pembuatan karakter maupun pembuatan video terkait hal-hal yang disukai pengguna Youtube dan dapat menjadi acuan dalam penelitian analisis sentimen selanjutnya
Kata kunci: analisis sentimen, youtube, komentar, majority voting.