Detail Cantuman
Pencarian Spesifik
Text
Evaluasi user experience aplikasi mobile layanan kesehatan dengan metode User experience questionnaire
Aplikasi kesehatan Alodokter adalah aplikasi kesehatan yang digunakan beberapa pengguna dalam mencari informasi mengenai kesehatan, obat dan juga alat bantu kesehatan yang diminati oleh penggunanya, kemudahan dan efisiensi dalam pencarian informasi mengenai kesehatan ini membuat aplikasi Alodokter populer. berdasarkan ulasan-ulasan yang didapat di aplikasi Google Playstore beberapa pengguna yang mengeluhkan permasalahan didalam penggunaan dari fasilitas aplikasi didalamnya, kemudian dimasalah navigasi menu yang pengguna masih mengalami kebingungan dalam menavigasikan aplikasi Alodokter tersebut, terkahir adalah masalah responsive dari menu atau interfacenya yang terkadang terdapat masalah seperti error atau macet dalam penggunaan aplikasi lalu aplikasi close dengan sendirinya. Berdasarkan ulasan dari aplikasi Google Playstore dan juga keluhan pengguna, dapat disimpulkan bahwa kurangnya user experience didalam aplikasi dan juga pengguna masih kurang evaluasi dalam peningkatan user experiencenya sehingga beberapa pengguna masih mendapat trouble dalam penggunaan aplikasi walaupun hal tersebut bisa dihindari atau di evaluasi sebelumnya. Tujuan penelitian yang dilakukan di Aplikasi Alodokter adalah untuk mengetahui titik masalah pada user experience dalam aplikasi Alodokter dan mendapatkan evaluasi terbaru dengan cara menggunakan metode User Experience Questionnare. Untuk melakukan evaluasi user experience dengan membagikan kuesioner kepada pengguna aplikasi Alodokter. Hasil dari penelitian ini dapat menjelaskan bahwa aspek dari skala user experience questionnaire dalam skala kejelasan menduduki tingkat pertama atau mendapat hasil rata-rata yang sangat tinggi yaitu 2,41 sedangkan skala kebaruan atau novelty menduduki posisi paling bawah dengan nilai rata-rata 1,75. Berdasarkan nilai dari skala novelty yang masih rendah lalu dihasilkan pembuatan perbaikan design yang mencakup pada tampilan menu chat dokter atau konsultasi dokter berdasarkan dari skala novelty
Kata Kunci: Aplikasi Kesehatan;Alodokter;Evaluasi;User Experience
Ketersediaan
Informasi Detail
Judul Seri |
-
|
---|---|
No. Panggil |
SI 565 2025
|
Penerbit | Prodi SI Sains Teknologi UIN JKT : Jakarta, Ciputat., 2025 |
Deskripsi Fisik |
xii, 93 Hlm; 28 Cm
|
Bahasa |
Bahasa Indonesia
|
ISBN/ISSN |
-
|
Klasifikasi |
565
|
Tipe Isi |
-
|
Tipe Media |
-
|
---|---|
Tipe Pembawa |
-
|
Edisi |
-
|
Subjek | |
Info Detail Spesifik |
-
|
Pernyataan Tanggungjawab |
Qurrotul Aini
|
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Informasi
Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog