Image of Analisis kesuksesan aplikasi identitas kependudukan digital (ikd) berbasis mobile menggunakan extended delone and mclean information system success model

Text

Analisis kesuksesan aplikasi identitas kependudukan digital (ikd) berbasis mobile menggunakan extended delone and mclean information system success model



Aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) merupakan inovasi digital yang bertujuan untuk mempermudah pengelolaan identitas kependudukan di Indonesia. Namun, implementasinya masih menghadapi tantangan, seperti rendahnya tingkat aktivasi pengguna yang baru mencapai 11 juta dari target 50 juta penduduk Indonesia, serta beragamnya persepsi dan keluhan pengguna terkait pengalaman penggunaan aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi kesuksesan aplikasi IKD serta mengetahui tingkat penilaian variabel dalam implementasi aplikasi IKD menggunakan model Delone & McLean yang dimodifikasi melalui penambahan variabel Habit dari UTAUT2. Sampel penelitian diambil dari pengguna dengan tingkat aktivasi tertinggi di wilayah Pulau Jawa menggunakan rumus Slovin, sehingga diperoleh sebanyak 403 responden. Data dikumpulkan melalui survei dengan kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares - Structural Equation Modeling (PLSSEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 4.1.0.9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar variabel dalam model berpengaruh signifikan terhadap kesuksesan aplikasi IKD. Variabel User Satisfaction memiliki pengaruh terbesar terhadap Net Benefit. Sementara itu, variabel Habit juga berperan signifikan dalam meningkatkan User Satisfaction. Hal ini menunjukkan bahwa pengguna yang sudah terbiasa dan merasa nyaman dalam menggunakan aplikasi IKD cenderung lebih puas dengan pengalaman penggunaannya. Namun, variabel System Quality tidak berpengaruh terhadap Use maupun User Satisfaction, dan variabel Use tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap User Satisfaction. Tingkat kesuksesan implementasi aplikasi IKD berdasarkan penilaian variabel mencapai 61.20%, yang mengindikasikan bahwa kualitas variabel yang diuji berada dalam kategori cukup. Penelitian ini memberikan pemahaman mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kesuksesan aplikasi IKD, yang dapat menjadi acuan bagi pengembang dan pemangku kebijakan dalam meningkatkan kualitas serta tingkat adopsi aplikasi IKD.
Kata Kunci: Analisis;delone & mclean;identitas kependudukan digital;kesuksesan aplikasi


Ketersediaan

#
Perpustakaan FST (Skripsi) SI 634 2025
SI634
Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri
-
No. Panggil
SI 634 2025
Penerbit Prodi SI Sains Teknologi UIN JKT : Jakarta, Ciputat.,
Deskripsi Fisik
xvii, 135 Hlm; 28 Cm
Bahasa
Bahasa Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
634
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog