UI (User Interface) dan UX (User Experience) adalah dua aspek penting yang perlu diperhatikan ketika kita mendesain produk digital agar sesuai dengan kebutuhan pengguna itu sendiri. Tantangan dalam memecahkan permasalahan usability terbilang unik, karena memerlukan perhatian desain khusus yang diberikan di dalam poin usability seperti efektivitas, efisiensi, kepuasan, kemampuan belajar, kontekstualitas dan pengoperasian sebagai masalah kegunaaan perangkat lunak. Pesantren Tahfizh Daarul Qur’an merupakan pesantren yang saat ini memiliki perkembangan jumlah siswa yang relatif pesat dan saat ini sedang dikembangkan aplikasi My DaQu sebagai aplikasi untuk menjawab kebutuhan administrasi, pembayaran dan hasil pembelajaran secara digital yang memudahkan para wali murid dan santri itu sendiri. Namun, dalam proses pengembangan aplikasi tersebut, masih terdapat berbagai kekurangan yang terlihat dari umpan balik pengguna dari aplikasi tersebut. Penelitian dilakukan untuk mengevaluasi aspek UI, UX dan usability dari aplikasi sistem informasi akademik pesantren Tahfizh Daarul Qur’an tersebut. Penelitian ini merancang UI dan UX yang baru untuk mengukur tingkat usability aplikasi usulan dengan aplikasi yang sudah ada menggunakan rumus ISO 25022. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah User Centered Design. Evaluasi usability dilakukan menggunakan metode cognitive walkthrough, rumus dari ISO 25022, single ease question (SEQ), dan wawancara. Evaluasi menggunakan rumus ISO 25022 menghasilkan pengukuran statistik pada tingkat keefektifan, keefisiensian dan kepuasan. Hasil penelitian ini berupa rekomendasi perbaikan UI dan UX aplikasi My DaQu sebagai input untuk perbaikan tata kelola di Pesantren Tahfizh Daarul Qur’an. Rekomendasi perbaikan tersebut dilakukan dengan pengujian usability yang menunjukan bahwa seluruh indikator performance measurement mengalami peningkatan. Hasil tambahan dari penelitian ini yaitu telah berhasil dibuatnya prototype perbaikan aplikasi My DaQu yang sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Kata Kunci: mobile information system, user experience, user interface, user-centered design, usability, cognitive walkthrough, ISO 25022, ISO 9241-210