Image of Pengaruh citra merek, harga, kualitas pelayanan, dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian pada kedai kopi janji jiwa Jakarta Barat

Text

Pengaruh citra merek, harga, kualitas pelayanan, dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian pada kedai kopi janji jiwa Jakarta Barat



Bisnis industri kuliner yang sedang menjadi tren saat ini yaitu kedai kopi atau coffee shop. Salah satu kedai kopi yang sedang naik di DKI Jakarta adalah kedai kopi Janji Jiwa dan posisi saat ini jumlah gerai Janji Jiwa adalah yang terbanyak Janji Jiwa tetapi masih berada pada peringkat kedua pada survei yang dilakukan oleh Top Brand Index fase 2021. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek, harga, kualitas pelayanan, dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian pada Kedai Kopi Janji Jiwa Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dari jawaban responden terhadap pernyataan dalam kuesioner. Sedangkan data sekunder diperoleh dari studi pustaka dan sumber informasi pendukung. Teknik pengambilan sampel ini adalah accidental sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Analisis mengunakan analisis deskriptif dan Structural Equation Modelling – Partial Least Square (SEM – PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel citra merek, kualitas pelayanan, dan kelompok referensi memiliki pengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, masing – masing memiliki t-statistik sebesar 0,330; 0,358; dan 0,387 atau lebih besar dari 1,96. Sedangkan variabel harga tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian. Kata kunci: kedai kopi;keputusan pembelian;Structural equation modeling;Partial least square


Ketersediaan

#
Perpustakaan FST (SKRIPSI) 361 AGR 2024
361AGR
Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri
-
No. Panggil
361 AGR 2024
Penerbit Prodi Agribisnis Sains Teknologi UIN JKT : Jakarta, Ciputat.,
Deskripsi Fisik
xv, 100 Hlm; 28 Cm.
Bahasa
Bahasa Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
361
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain




Informasi


Akses Katalog Publik Daring - Gunakan fasilitas pencarian untuk mempercepat penemuan data katalog